Stand: September 2026
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die kostenpflichtigen digitalen Produkte im Online-Shop von winhard 3D werden über Paddle als autorisierten Wiederverkäufer und Merchant of Record verkauft. Der Kaufvertrag über die kostenpflichtige Transaktion kommt mit der im jeweiligen Bestellvorgang angegebenen Paddle-Gesellschaft zustande.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts bei über Paddle erworbenen Produkten gelten die im Bestellvorgang und in den Käuferbedingungen von Paddle bereitgestellten Informationen und Möglichkeiten.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erlöschen.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Dies betrifft insbesondere den Beginn des Downloads bzw. die Bereitstellung der erworbenen digitalen Produktdateien.
Die hierzu erforderliche Zustimmung und Bestätigung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs bei Paddle.
Soweit ein Widerrufsrecht besteht, kann dieses gegenüber Paddle über die von Paddle hierfür bereitgestellten Möglichkeiten ausgeübt werden.
Paddle stellt hierzu insbesondere entsprechende Funktionen im Kundenportal sowie weitere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Paddle – Informationen zu Widerruf und Rückerstattung
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere bei mangelhaften digitalen Produkten, bleiben unberührt
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